{"id":536,"date":"2022-04-15T09:34:48","date_gmt":"2022-04-15T09:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/dovica.it\/?page_id=536"},"modified":"2022-04-28T07:21:35","modified_gmt":"2022-04-28T07:21:35","slug":"faq-spedizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dovica.it\/?page_id=536","title":{"rendered":"FAQ Spedizioni"},"content":{"rendered":"\n

Quanto costa la consegna in Italia ed in Europa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I costi della spedizione sono diversi da prodotto a prodotto ed in base al numero di prodotti acquistati. Ogni articolo ha un suo peso ed un suo volume ed il cosoto dipende da quanto grande e pesante sar\u00e0 il pacco che dovrai ricevere. Le spedizioni fuori dal territorio Italiano hanno un costo leggermente superiore.<\/p>\n\n\n\n

In quanti giorni viene consegnata la merce?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I tempi di spedizione dei prodotti sono di 24\/48h per l’Italia e 3\/4g per l’Europa (giorni lavorativi). Il servizio \u00e8 valido su tutto il territorio italiano, Citt\u00e0 del Vaticano e Repubblica di San Marino inclusi. In Europa \u00e8 possibile acquistare da Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna. Isole e Calabria: i tempi di consegna possono aumentare di 1 \u2013 2 giorni lavorativi. Tempi di preparazione: gli ordini ricevuti dal luned\u00ec al venerd\u00ec – esclusi i giorni festivi italiani – vengono evasi il giorno stesso se ricevuti prima delle ore 10:00 o il giorno lavorativo seguente. Gli ordini ricevuti il sabato e\/o la domenica, cos\u00ec come nei giorni festivi, vengono evasi il luned\u00ec successivo oppure il primo giorno lavorativo utile.<\/p>\n\n\n\n

Dovr\u00f2 firmare alla consegna del pacco?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Globo Express spedisce i propri prodotti con i principali corrieri espresso. Il corriere alla consegna richiede categoricamente la firma del destinatario o di chi ne fa le veci.<\/p>\n\n\n\n

a. Qualora il corriere non trovasse nessuno in casa, ti verr\u00e0 lasciato un \u201cavviso di passaggio\u201d. L’avviso conterr\u00e0 il numero di spedizione ed il numero del corriere, che ti permetteranno di contattare il corriere, in modo da accordarvi per una nuova consegna in un orario per te pi\u00f9 comodo.
b. Nota che il corriere potrebbe lasciare il pacco a un vicino di casa, annotandolo sull’avviso di passaggio.
c. Il corriere effettuer\u00e0 due tentativi di consegna in due giorni lavorativi consecutivi.
d. Se al secondo passaggio non ti trover\u00e0 la spedizione andr\u00e0 in giacenza con un aggravio di costi ed un allungamento dei tempi di 2-3gg lavorativi per la ricezione del pacco.<\/p>\n\n\n\n

A che ora verr\u00e0 consegnato il pacco?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il pacco potrebbe arrivare tra le 08.30 e le 18.00 dal luned\u00ec al venerd\u00ec.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 possibile rintracciare e monitorare l\u2019ordine?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al momento della spedizione dell\u2019ordine, riceverai un’email di conferma (entro 24h da quando hai effettuato l’ordine). L’email contiene tutti i dettagli della spedizione compresi: il codice (tracking, un numero univoco che identifica il tuo ordine) per rintracciare e monitorare il pacco ed il collegamento al sitoweb del corriere dove potrai monitorare lo stato della consegna.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 possibile richiedere l’invio del pacco a un indirizzo differente?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00ec, \u00e8 possibile scegliere un indirizzo di consegna differente dall’indirizzo di fatturazione quando si effettua un ordine. \u00c8 possibile richiedere la consegna del pacco presso uno dei centri Globo Express gratuitamente, se presente nella tua zona.<\/p>\n\n\n\n

La merce consegnata \u00e8 danneggiata oppure mancano alcuni articoli nel pacco che ricevo. Che cosa devo fare?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Firmando la bolla al corriere si conferma che il pacco recapitato \u00e8 integro. Se non sei certo della completezza o regolarit\u00e0 del pacco firma con riserva, questo ti tutela per una eventuale contestazione futura. Siamo dispiaciuti se il tuo ordine \u00e8 danneggiato o incompleto. Contatta via mail o chiama il centro Globo Express da cui \u00e8 partita la spedizione, saremo lieti di aiutarti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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